Sector asegurador
Nuestra experiencia y profesionalidad nos ha permitido trabajar para muchas de las compañías líderes en el sector en muy diferentes ámbitos.
Oferta y Visión cliente
- Reducción Ratio de Anulación en Autos entre -1 y - 3 pp.
 - Mejora de la Retención Planes Pensiones Traspasos Externos en + 5 pp.
 - Lanzamiento ramo Hogar en menos de 6 meses
 - Comercialización Asistencia en Viaje red Agencial Aseguradora.
 - Fichas de Visión Cliente 360º
 - Procesos orientados a clientes
 - Implantación Calendario Comercial
 
Distribución / Comercial
- Elaborados diversos Modelos de Agencia y de Correduría, estableciendo parámetros de referencia / benchmarks.
 - Segmentación y Propuesta de Valor para compañía.
 - Lanzamiento de nuevos canales distribución.
 - Implantación de nueva metodología comercial: rutas, incentivos, sistemas de seguimiento, ...
 - Optimización incentivos.
 - Identificar mejores comerciales / mediadores y potenciar perfiles.
 
Siniestros y proveedores
- Mejora significativa (entre 1 y 3 pp) del Ratio de Siniestralidad por mejora del coste medio. Foco principal en los proveedores, detección del fraude y el recobro.
 - Mejora del proceso de Recobro en 2pp (Multiriesgos).
 - Ahorro en la mejora de convenios equivalente a 0,5 pp del ratio de siniestralidad.
 - Mayor acceso información de gestión para la toma de decisiones (cuadro de mando)
 
Servicios globales
- Lanzamiento de 5 iniciativas exitosas (venta de 2 de ellas)
 - Unidades / Empresas mejor organizadas y con un dimensionamiento adecuado:
 - Cargas de trabajo y reorganización: detección de colchones de tiempo equivalentes al 5% - 20% de la plantilla.
 - Mejora de procesos: oportunidades de mejora con un impacto de mejora entono al con un impacto del 2% - 6% de la plantilla
 - Mejora en la gestión y valoración de inversiones así como su integración posterior.
 - Cambio cultural.
 
Financiero, riesgos y regulatorio
- Mayor eficacia y eficiencia de la función financiera
 - Mejora en los criterios de imputación de costes (objetivos, medibles, validados por la organización)
 - Mapeado de los procesos
 - Riesgos operativos identificados
 - Controles definidos para dichos riesgos.
 - Optimización de los Modelos para la toma de decisiones
 - Cambios en el modelo de gestión del gasto y ahorro.
 
Transversal: Estrategia / IT alineada con necesidades del negocio
- Gestión de expectativas del negocio vs recursos IT Sucursales EMEA.
 - Necesidad Corredores vs. Integradores
 - Viabilidad y análisis del ROE por proyecto. Cuantificación beneficios
 - Gestión del Cambio / Cambio Cultural
 - Priorización y ahorro en inversiones sobre proyectos
 - Alineamiento objetivos compañía con área de IT
 

